LMSO sin administrasjon har siden 12. mars holdt stengt grunnet korona-situasjonen og stengningen av skoler og barnehager. Skoler og barnehager åpner nå gradvis igjen — og det samme gjør vår administrasjon.
Vi gjør dog oppmerksom på at vi har mye arbeid å ta igjen nå, samt flere omfattende nye arbeidsoppgaver knyttet til omlegging av aktiviteter — slik at de kan fortsette digitalt.
Det kan med andre ord fortsatt ta litt tid å få svar på nye henvendelser. Vi ber om tålmodighet og forståelse for dette.
Organisasjonen fortsetter ellers å følge myndighetenes råd rundt coronaviruset.
Mer detaljert informasjon om organisasjones status i lys av konsekvensene av koronasituasjonen samt planene for 2020 kommer snarlig på nettside og sosiale medier.
I november 2019 var LMSO-styremedlem Wenche Fjeld og regionsansvarlig Ingrid Johanne Vaalund med på det 3. nordiske nettverkseminaret om senvirkninger av seksuelle overgrep mot barn i Helsinki (“3rd Nordic Network Seminar on Consequences of Childhood Sexual Abuse”). De har skrevet litt om bidragene fra de nordiske landene, og dette er første del:
På flyet, da vi hørte instruksen om å ta på sin egen maske først, snakket Wenche og Ingrid om hvor viktig dette er i mange situasjoner: Det gjelder for mennesker som arbeider frivillig i LMSO og for mennesker som strever med senvirkninger etter seksuelle overgrep. Og behovet for å ta vare på seg selv skulle bli en rød tråd under seminaret, både i foredrag og gruppearbeid.
Tirsdag 8. oktober startet nettverksmøtet hos det Nasjonale Instituttet for Helse og Velferd. Det var representanter fra Island, Grønland, Danmark, Færøyene, Sverige, Norge og Finland – totalt 35 personer.
TenkeTanken ved NTNU
Noen av deltakerne hadde vært på ACE-konferanse her i Helsinki dagen før. ACE står for “adverse childhood experiences”, det Dr. Anna Luise Kirkengen kaller “vonde og vanskelige barndomsopplevelser”. Der var det 240 mennesker tilstede.
Dr. Kirkengen satt ved vårt bord, og hun sa litt om hva hun holder på med ved Universitetet i Tromsø og ved NTNU Trondheim. I Tromsø er hun en del av medisinstudiet, og ved NTNU har hun blant annet utviklet en tenketank.
TenkeTanken ved NTNU består av en tverrfaglig og tverrvitenskapelig gruppe forskere som har til felles at de ønsker å bidra til teoriutvikling i medisinen for å bedre forstå kompleks og/eller funksjonell sykdom.
Socialstyrelsen i Danmark: Innledning
Kirstina Stenager og Kasper Vincents fra Socialstyrelsen i Danmark innledet med å fortelle om det nordiske nettverket, som er finansiert av Nordisk ministerråd.
Vi fikk vite at Finland hadde åpnet sitt fjerde Barnahus dagen i forveien, og at det femte Barnahuset kommer neste år.
Tanken bak nettverket er å styrke voksne som har blitt utsatt for overgrep. Nordisk ministerråd har gitt retningslinjer om at nettverket ikke skal befatte seg om oppfølging og behandling av barn; det er det visstnok allerede mye oppmerksomhet rundt.
Både profesjonelle instanser og bruker- og interesseorganisasjoner er med, og målet er at de skal dele kunnskap, erfaringer og kompetanse.
Ideen er at det er viktig å møtes på en uformell måte i en avslappet atmosfære.
Iben Sand Olesen: Sivilsamfunnets rolle
Iben Sand Olesen, også fra den danske socialstyrelsen, snakket om rollen til frivillige organisasjoner. Hennes fagfelt var nettopp frivillighet, og hun sa at å jobbe med frivillige er en nordisk tradisjon.
Tanken er at profesjonalitet blir utledet fra grasrota. Mange ganger utvikles et unikt samarbeid mellom det profesjonelle tilbudet og det frivillige tilbudet.
Forskning viser at sosialt sårbare mennesker ofte er mindre engasjert i frivillig arbeid, og det er kanskje ikke så rart.
Det spesielle her i Norden, er at mange høyt utdannede mennesker arbeider frivillig i de forskjellige landene.
Iben snakket om sosiologiske perspektiver på et godt liv – offentlige tilbud kan være gode, men det er viktig med et godt sosialt tilbud også.
Inkluderende grupper i sivilsamfunnet kan støtte sårbare menneskers evne til å delta med de ressursene de har, og med det kan de få et større nettverk og bedre livskvalitet.
Noen deltar i sosiale nettverk som brukere, sårbare mennesker som mottar hjelp på grunn av sine sosiale problemer og behov.
Inkluderende grupper i sivilsamfunnet kan støtte sårbare menneskers evne til å delta med de ressursene de har, og med det kan de få et større nettverk og bedre livskvalitet.
Sårbare mennesker kan også være med som deltakere, på lik linje med andre, uten fokus på deres problemer og behov.
Og de kan arbeide som frivillige, bidra til å organisere aktiviteter sammen med andre borgere.
I januar 2019 ble LMSO medlem av Helsedirektoratets BrukerROP. Dette rådet består av bruker-, interesse- og pårørende organisasjoner innenfor feltet rus og psykiske helse. Rådet sine oppgaver er å bringe inn erfaringsfeltet i utviklingen av et bedre helsetilbud. Nå trenger rådet tilbakemeldinger fra deg som er bruker/pasient og/eller pårørende!
Organisasjonene er en del av høringsinstansene som Helsedirektoratet skal lytte til når beslutninger skal tas og nye behandlingstilbud skal vurderes.
I tillegg kan organisasjonene bringe inn saker som de mener er viktige at Helsedirektoratet får informasjon om og bør bringe videre til de rette arbeidsgruppene/avdelingene.
Hyppig kontakt med Helsedirektoratet grunnet Covid-19
BrukerROP er også representert ved to representanter i Helsedirektoratets Brukerråd. Brukerrådet skal fremme brukerperspektivet i strategisk viktige saker og prosesser for Helsedirektoratet. For 2020-2022 er det Gro Harestad som representerer organisasjonen innen psykisk helse.
— Brukerrådet er et element i arbeidet for brukermedvirkning og gjenspeiler bredden i Helsedirektoratets portefølje av brukergrupper, som favner blant annet somatikk, psykisk helse, rus, funksjonshemmede og kronisk syke, barn, ungdom/unge voksne, eldre, folkehelse, innvandrerbefolkningen og pårørende, forteller Harestad.
— I den situasjonen landet og verden befinner seg i nå med Covid-19, er det hyppig kontakt mellom BrukerROP, Brukerrådet og Helsedirektoratet, sier hun videre.
Harestad forteller at Helsedirektoratet er helt avhengig av å få informasjon fra befolkningen om hvordan dette viruset og konsekvensene det medfører – som nedstengninger og begrensninger på flere områder – påvirker helsen vår.
— BrukerROP og Brukerrådet skal gi tilbakemeldinger om blant annet hvordan helsetilbudet til pasienter og brukere oppleves, i tillegg til å komme med innspill til hva som blir viktig å prioritere i tiden fremover. Alle innspill blir tatt med inn i deres videre arbeid, sier Harestad.
Har mottatt mange innspill — videreformidles til helsedirektøren
Den 2. april var var det første møtet mellom helsedirektør Bjørn Guldvog og Brukerrådet. Guldvog noterte ned alle innspill fra de ulike rådsmedlemmene.
Harestad har mottatt mange innspill fra brukere/pasienter og pårørende som har kommet med sine erfaringer om hvordan behandlingstilbudene oppleves i disse dager, og hvordan det påvirker den psykiske helsen. Helsedirektoratet ønsker også å få vite om tilbud som bør løftes fram som gode/gode nok, i den situasjonen vi befinner oss i nå.
— Tiltakene rundt Covid-19 påvirker oss alle, men noen blir mer rammet enn andre akkurat nå, sier Harestad.
Ønsker flere erfaringer å formidle
For å kunne formidle erfaringer trenger Harestad informasjon fra enkeltpersoner og organisasjoner om hvordan tilbudene oppleves nå.
Neste møte i Helsedirektoratets Brukerråd vil finne sted etter påsken. Har du/dere erfaringer som du/dere ønsker skal bli formidlet som en utfordring eller et godt tiltak/tilbud i den spesifikke unntaktstilstanden vi har nå på grunn av Covid-19? Ikke nøl med å skrive til Harestad på [email protected].
NB: Dette gjelder altså ikke tilbakemeldinger om det generelle helsetilbudet innen psykisk helse til vanlig, men tilbudene innen psykisk helse i situasjonen samfunnet er i nå.
Organisasjonen har fulgt myndighetenes råd rundt coronaviruset.
Nå som alle barnehager og skoler over landet stenges, må vi dessverre også stenge administrasjonen for henvendelser da det ikke vil være nok ansatte på jobb til å opprettholde driften som normalt inntil videre.
Vi holder i utgangspunktet stengt frem til andre råd vedrørende skole og barnehage foreligger.
LMSO beklager situasjonen, og håper å være i gang som normalt igjen som snart og mulig — men har samtidig forståelse for regjeringens prioriteringer: Liv og helse må gå først.
Vi vil oppdatere nettsider og sosiale medier når vi igjen er i normal drift.
LMSO ønsker at frivillige unngår å arrangere, eller delta i samlinger på tvers av kommunegrensene, på vegne av organisasjonen.
Ved eventuelt planlagte samlinger, og andre arrangementer:
1. Følg anbefalinger fra Folkehelseinstituttet
2. Ha håndsprit/mulighet til håndvask tilgjengelig i møtelokaler dersom du/LMSO er arrangør.
3. Dropp klemmen og håndhilsing.
4. Har du vært i utsatte områder i forkant av samling/møte/arrangement, ber vi deg om å forholde deg til rådene om karantene i hjemmet.
Ved større samlinger som innebærer mye reising via flyplasser og annen kollektiv trafikk for flere, vil LMSO sentralt gjennom våren vurdere i forkant hvorvidt disse skal gjennomføres som planlagt.
Dette gjør vi i solidaritet med de som kan bli alvorlig syke av viruset, og som et tiltak for å gjøre vårt for å begrense smitte i befolkningen generelt.
Personvernerklæringen handler om hvordan denne nettsiden samler inn og bruker informasjon om besøkende. Erklæringen inneholder informasjon du har krav på når det samles inn opplysninger fra nettstedet vårt, og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger.Juridisk eier av nettsiden er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Det er frivillig for de som besøker nettsidene å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester som å motta nyhetsbrev og benytte del- og tipstjenesten. Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra den enkelte, med mindre annet er spesifisert.
1. Webanalyse og informasjonskapsler (cookies)
Som en viktig del av arbeidet med å lage et brukervennlig nettsted, ser vi på brukermønsteret til de som besøker nettstedet. For å analysere informasjonen, bruker vi analyseverktøyet Google Analytics. Google Analytics bruker informasjonskapsler/cookies (små tekstfiler som nettstedet lagrer på brukerens datamaskin), som registrerer brukernes IP-adresse, og som gir informasjon om den enkelte brukers bevegelser på nett. Eksempler på hva statistikken gir oss svar på er; hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra og hvilke nettlesere som benyttes. Ingen av informasjonskapslene gjør at vi kan knytte informasjon om din bruk av nettstedet til deg som enkeltperson.Informasjonen som samles inn av Google Analytics, lagres på Googles servere i USA. Mottatte opplysninger er underlagt Googles retningslinjer for personvern.En IP-adresse er definert som en personopplysning fordi den kan spores tilbake til en bestemt maskinvare og dermed til en enkeltperson. Vi bruker Google Analytics sin sporingskode som anonymiserer IP-adressen før informasjonen lagres og bearbeides av Google. Dermed kan ikke den lagrede IP-adressen brukes til å identifisere den enkelte brukeren.
2. Søk
Hvis nettsiden har søkefunksjon så lagrer informasjon om hvilke søkeord brukerne benytter i Google Analytics. Formålet med lagringen er å gjøre informasjonstilbudet vårt bedre. Bruksmønsteret for søk lagres i aggregert form. Det er bare søkeordet som lagres, og de kan ikke kobles til andre opplysninger om brukerne, slik som til IP-adressene.
3. Del/tips-tjenesten
Funksjonen "Del med andre" kan brukes til å videresende lenker til nettstedet på e-post, eller til å dele innholdet på sosiale nettsamfunn. Opplysninger om tips logges ikke hos oss, men brukes kun der og da til å legge inn tipset hos nettsamfunnet. Vi kan imidlertid ikke garantere at nettsamfunnet ikke logger disse opplysningene. Alle slike tjenester bør derfor brukes med vett. Dersom du benytter e-postfunksjonen, bruker vi bare de oppgitte e-postadressene til å sende meldingen videre uten noen form for lagring.
4. Nyhetsbrev
Nettsiden kan sende ut nyhetsbrev via epost hvis du har registrert deg for å motta dette. For at vi skal kunne sende e-post må du registrere en e-postadresse. Mailchimp er databehandler for nyhetsbrevet. E-postadressen lagres i en egen database, deles ikke med andre og slettes når du sier opp abonnementet. E-postadressen slettes også om vi får tilbakemelding om at den ikke er aktiv.
5. Påmelding, skjema
Nettsiden kan ha skjema for påmelding, kontaktskjema eller andre skjema. Disse skjemaene er tilgjengeliggjort for publikum for å utføre de oppgaver de er ment å gjøre. Påmeldingsskjema er for at besøkende kan melde seg på eller registrere seg.Kontaktskjema er for at besøkende enkelt kan sende en melding til nettsidens kontaktperson.Vi ber da om navnet på innsender og kontaktinformasjon til denne. Personopplysninger vi mottar blir ikke benyttet til andre formål enn å svare på henvendelsen.Skjema sendes som epost via Mailgun som tredjepartsløsning. Hele innsendelen blir lagret hos Mailgun i 24 timer. Mellom 24 timer og 30 dager er det kun mailheader som blir oppbevart før innsendelsen blir slettet etter 30 dager. Årsaken til denne lagringen er for å bekrefte om eposter blir sendt fra nettsiden og videresendt til riktig mottaker. Når eposten er mottatt av mottaker så er det opp til mottaker å avgjøre Databehandlingsbehovet av eposten.
6. Side- og tjenestefunksjonalitet
Det blir brukt informasjonskapsler i drift og presentasjon av data fra nettsteder. Slike informasjonskapsler kan inneholde informasjon om språkkode for språk valgt av brukeren. Det kan være informasjonskapsler med informasjon som støtter om lastbalanseringen av systemet slik at alle brukere blir sikret en best mulig opplevelse. Ved tjenester som krever innlogging eller søk kan det bli brukt informasjonskapsler som sikrer at tjenesten presenterer data til rett mottaker.
7. Hvordan håndtere informasjonskapsler i din nettleser